8月16日,上海志榮公司組織開展地磅室班組“跨崗學習”,以培養地磅工作中“一崗多能”型人才。在公司“樹行業標桿,做區域第一”的戰略目標號召下,上海志榮地磅室全面組織開展對標工作。通過跨崗學習,一崗多能化目標成果顯著,現已實現崗位合并,達到了“提效率,增效益”的目標。
原地磅室開票員與司磅員兩崗位工作職責劃分比較明確,崗位人員只掌握本崗位的工作職責、業務流程,在班組管理中班長與組長分別負責司磅員與開票員崗位的管理,在日常班組管理上人員安排較為被動,給工作開展造成一定的困難。為打破這一被動現象,車間提出了“崗位合并,一崗多能化”工作開展的新思路。
“打破常規”合并崗位職責、優化工作流程。用列清單的方法將兩崗位的崗位職責、收發貨業務流程一一進行列出,按照車輛進、出廠行駛路線將收發貨業務流程分解到各個崗位點,用此種方法完成了崗位職責、收發貨業務流程的梳理。
“以點帶面,全面推進”。為了保證改革的安全推進,制訂了分批、定標、定時學習的計劃。首批從班長開始輪崗熟悉業務流程,此后根據工作實際情況,幫帶崗位業務骨干學習收發貨業務流程,以此分批次逐步推進,使大家在最短的時間內熟悉掌握新崗位職責、收發貨業務流程。
通過跨崗學習、一崗多能化的開展,班組全員現均能熟練掌握各崗位工作職責,人員工作效率由原單車過磅用時5分鐘縮短到現在的2分鐘,現在班組9人就能完成原班組13人完成的工作。